Fallstudie: Work-Life

ORT: Dallas, Texas
PROBLEM: Bedarf nach Unterstützung bei der Partyplanung während der Arbeitszeit.
LÖSUNG: Alltagsleben; Savings Center

Eine Verwaltungsassistentin von einer texanischen Universität wandte sich auf der Suche nach Hilfe bei der Planung der Geburtstagsparty ihrer 12-jährigen Tochter an unser Service Center. Sie wollte, dass die Party etwas Besonderes wird, und hatte ihrer Tochter erlaubt, fünf ihrer Freunde einzuladen und einen Tag in einem lokalen Freizeitpark zu verbringen. Darauf sollte eine Party bei dem Mädchen zu Hause folgen.

Sie suchte konkret nach Informationen zu den Preisen der örtlichen Bäckereien für die Torte und wollte wissen, wo sie ein Karaokegerät mieten konnte. Unsere Beraterin sammelte Informationen über die Party, wann und wo sie stattfinden sollte, und erkundigte sich auch über den Freizeitpark. Sie teilte der Anruferin mit, dass sie über unser Savings Center, ein Rabattprogramm, das über die Work-Life-Website angeboten wird, Rabatte für zahlreiche Freizeitparks und weitere Unterhaltungsangebote finden könne. Sie stellte der Anruferin Anmeldeinformationen für den Zugriff auf das Savings Center bereit und sagte, sie würde sie kontaktieren, wenn die Suche nach der Torte und dem Karaokegerät abgeschlossen wäre.

Unsere Betreuerin fand mehrere Bäckereien in der Nähe der Anruferin, einschließlich weiterer Informationen und Preise. Anschließend rief unsere Betreuerin mehrere Vermieter von Karaokegeräten in der Umgebung an. Diese informierten sie über die Mietpreise, Lieferzeiten und die verfügbaren Arten von Musik. Die Anruferin teilte uns mit, dass sie im Savings Center Tickets für einen lokalen Freizeitpark zu einem stark rabattierten Preis gefunden hatte. Damit hatte sie mehr Geld für die Party.

Dank der Fähigkeit unserer Beraterin, der Kundin nicht nur die angeforderten Informationen zu geben, sondern auch einen weiteren Service zu benennen, den sie nutzen konnte, hatte die Anruferin einen noch größeren Vorteil und konnte während ihrer Arbeitszeit wertvolle Zeit sparen.

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Hinweis: Die verfügbaren Services können je nach Markt variieren. Wenden Sie sich an uns für weitere Informationen.

Die obige Geschichte basiert auf einer realen Situation. Einzelheiten wurden verändert oder ausgelassen, um die Anonymität der Person, die die Unterstützung erhielt, zu wahren.